Met Teamviewer computerhulp bieden op afstand
Written by stephan on November 6, 2011 under Software.
Ik woon ver van mijn ouders af en soms heeft hij zoals iedereen wel eens een computerprobleem. Om te voorkomen dat ik uren kwijtben met het reizen van en naar hem, maak ik vaak gebruik van het programma Teamviewer. Er zijn talloze vergelijkbare programma’s maar ik vind dit toch een van de besten.
Om te beginnen, voor privegebruik is dit programma gratis. Het overnemen van de andere computer gebeurt op en veilige manier, je kunt bestanden naar de andere computer verzenden en je kunt zelfs van rol wisselen met een druk op de knop. Er zijn nog een aantal andere opties en ze werken allemaal heel inituitief.
Erg handig is dat je het scherm kunt maximaliseren, zodat het lijkt alsof je daadwerkelijk op de andere computer werkt. Een andere handige optie in Teamviewer is een taakbalk boven het scherm waarmee je allerlei zaken mee kunt bedienen. Denk daarbij aan het herstarten van de andere PC (waarbij je na de herstart weer met Teamviewer de PC kunt overnemen), kleur- en scheminstellingen waarmee je de communicatie versnelt en je kunt instellen dat de tegenpartij niet kan typen als jij aan zijn PC bezig bent.
Een andere handig optie is dat Teamviewer ook Voip ondersteunt, waardoor je naast je tegenpartij helpen ook nog kunt videoconferencen. Handig, want elkaar zien en met elkaar praten geeft vaak net wat meer inzicht dan chatten. Een van de grootste voordelen van Teamviewer is dat dit programma geen last heeft van Firewalls. Als jouw tegenpartij het programma download heeft hij de optie om het programma alleen te starten of om het te installeren. Zelfs de grootste digibeet kan zo toegang verschaffen tot zijn PC.
Zodra het programma opstart krijg je een ID-code en een wachtwoord. De tegenpartij vult deze codes in zijn teamviewer in en de PC kan overgenomen worden. Iedere keer als Teamviewer opnieuw opgestart wordt, wijzigt het wachtwoord. Dit voorkomt dat iemand stiekem de PC van de ander kan overnemen. Er zijn diverse levels voor het overnemen van een PC: hulp op afstand, presentatie, bestandoverdracht en VPN. Er is ook een webbased versie beschikbaar.
Teamviewer heeft voor mij alles wat een systeem- of helpdeskbeheerder nodig heeft. Of als je af en toe eens iemand wilt helpen op afstand.
Nieuwsgierig? Teamviewer kunt u hier gratis downloaden: 
Comments